Ричард Бендлер, Джон Гриндер
«Семейная терапия и НЛП»

Более того, наша модель разработана так, что позволяет каждому из вас организовывать свой опыт, чтобы всегда была возможность узнать, что случится дальше; это происходит не потому, что вы над этим долго размышляете, а просто потому что вы легко распознаете те приметы обще­ния между вами и членами семьи. Возможно, наиболее важ­ным для вашего постоянного развития как потенциального семейного терапевта будет ваше знание о том, как устанав­ливать обратную связь, как находить то, что собственно говоря и работает в данном случае. И мы надеемся, что вы воспримете эту модель и найдете ее полезной в вашей труд­ной, но важной работе человека-целителя.  Вам, читатель, будет очень полезно при использовании примеров в модели для семейной терапии, которую мы со­здали, иметь четкое и ясное понимание того процесса, ко­торый здесь называется процессом общения. Что же мы имеем в виду под процессом общения? То, что мы называем словом «общение», не соответствует полностью ни нашему пониманию этого определения, ни нашему жизненному опы­ту. Но это весьма продуктивно в качестве руководства к дей­ствию для того, чтобы помочь вам найти в нашей модели что-то важное для процесса семейной терапии. Ричард Бендлер, Джон Гриндер «Семейная терапия и НЛП»