Стратегически важно завоевать симпатию у аудитории. Помните, что к аргументам приятного нам собеседника мы относимся как минимум снисходительно, а неприятного — с предупреждением. Несальная и уместная шутка, адекватный внешний вид, доброжелательная улыбка или грамотная актуализация обсуждаемого вопроса помогут это сделать. |
ЧИТАТЬ/СКАЧАТЬ КНИГУ |